Las palabras de Gianluca Ceccarelli, CEO de A.F.M. Arezzo
AFM es la empresa que gestiona las 8 farmacias municipales de Arezzo y un almacén de distribución intermedio. Cubrimos toda la ciudad de Arezzo con las farmacias y toda la provincia con el almacén. La empresa pertenece al 20% del municipio de Arezzo y al 80% a Farmacentro, la cooperativa de farmacéuticos del centro de Italia. Tenemos un reclamo para nuestras farmacias que es «Bienestar objetivo». El bienestar de nuestros ciudadanos.
Nuestro almacén era un almacén totalmente manual. La decisión de automatizar parte de nuestra configuración con Pharmathek se debe a mejoras significativas en la eficiencia de la configuración y también a una reducción en los costos de personal.
Las palabras de Lucia de Robertis, directora de la A.F.M. Arezzo
Decidimos automatizar el almacén porque ante nuevas actividades y nuevos servicios que se han iniciado o que estamos trayendo a la empresa, teníamos un problema de espacio y por ello la instalación de un robot nos permitió seguir gestionando, desde el punto de vista cuali-cuantitativo, pedidos bastante importantes.
Esto se debe a que dentro del robot Pharmathek, más de 45.000 productos para más de 3.000 referencias han encontrado espacio en nuestro caso, por lo que hemos liberado espacio en el almacén que necesitamos para nuevos servicios.
Elegimos Pharmathek porque, en primer lugar, encontramos que la integración con el software de gestión es importante para el éxito de un proyecto.
Elegimos Pharmathek porque desde el punto de vista de la calidad y el precio nos dio respuestas importantes en comparación con otras ofertas que hemos tenido. Al final, elegimos a Pharmathek porque nos hicieron un diseño a medida. El tamaño del almacén es mediano, por lo que necesitábamos un gran rendimiento ante un espacio que no era ilimitado.
Lo creímos, mis compañeros y yo, que de verdad le dimos el alma a este proyecto, todos juntos echamos el corazón por encima del obstáculo y en tan solo un mes desde la instalación hasta la salida pudimos integrar a este nuevo amigo en nuestro proceso trabajando con esfuerzo.