¿Qué le llevó a decidirte por automatizar tu farmacia?
Decidimos automatizar la farmacia porque hoy es la opción más racional: la adaptación a las tecnologías es un paso fundamental para permitir que la farmacia se mantenga al día.
¿Por qué eligió Pharmathek para la automatización de farmacias?
Como queríamos renovar y automatizar la farmacia al mismo tiempo, decidimos confiar en el Grupo Th.Kohl, del que forma parte Pharmathek. Esto se debe tanto a que éramos muy conscientes de la fiabilidad de Th.Kohl como a que nos permitió confiar el proyecto a un único proveedor.
Además, después de echar un vistazo a otras soluciones en el mercado, Pharmathek nos convenció aún más por la calidad de la tecnología propuesta. Además de esto, el robot tiene una interfaz muy intuitiva que facilita el uso del robot.
¿Qué ha cambiado en la farmacia desde que se instaló el robot?
Desde que instalamos el robot, hemos tenido importantes ventajas desde el punto de vista del espacio, gestión de vencimientos y más en general del almacén.
¿Cómo reaccionaron los clientes a la automatización?
Los clientes reaccionaron muy bien a la inserción del robot. Mostraron sorpresa, asombro y están felices de verlo trabajando detrás de nosotros. Además, como nuestra farmacia es la primera de la zona en estar equipada con un almacén robotizado, hay personas que han venido específicamente para verlo en funcionamiento.