¿Cuándo se instaló el Robot?
En julio de 2016 hicimos una reforma y aprovechamos el momento.
¿Por qué ha elegido Pharmathek?
Por las personas y las prestaciones. Sí, porque las personas con las que traté para el asesoramiento y la instalación del robot me dieron mucha confianza. Además, este robot, era el que más se adaptaba a mis necesidades. De hecho, creo que se puede adaptar a todos los tipos de farmacias.
Y diría más, hay otra cosa que me ha llevado a elegir Pharmathek, su software. Es quizás el más innovador del mercado, no es solo una opinión mía, lo dice también mi informático de cabecera.
¿Cree usted que este robot ha marcado la diferencia en su Farmacia?
Este sistema nos permite atender mejor al cliente quedándonos más tiempo con él y dejando que el trabajo de almacén lo realice el robot que sin duda alguna reduce el margen de error.
Me gustaría añadir que el servicio técnico es espectacular, activo y disponible las 24 horas del día para cualquier emergencia. Es un servicio que no te deja nunca solo.