Doctor Mainardi, ¿qué le llevó a decidirse por automatizar el almacén de su farmacia?

Empezamos a valorar la idea de robotizar nuestra farmacia durante la reforma del local ya que sabíamos que la instalación de un almacén automatizado nos permitiría recuperar espacio útil para dedicarlo a la zona de ventas.

Además de esto, estábamos interesados ​​en los muchos beneficios que aportaría a la gestión de la farmacia.

No debe subestimarse las exenciones fiscales disponibles que hicieron que la inversión fuera muy conveniente.

 

¿Qué le llevó a decidirse a confiar en Pharmathek para la automatización de su farmacia?

Contactamos con dos proveedores diferentes y Pharmathek fue el ganador de la comparación. No solo por las características tecnológicas del robot, sino también por la fiabilidad de la empresa desde el punto de vista de la asistencia.

No subestime el hecho de que son muchas las farmacias de la región que han confiado en Pharmathek y esto representa una excelente garantía de la calidad de la solución y la seriedad de la empresa.

 

¿Cuáles son las ventajas más apreciadas que ha encontrado al instalar el robot?

Sin duda, una de las ventajas más apreciadas está ligada al almacenamiento de productos. Gracias al cargador automático, colocar los fármacos en el almacén ahora es mucho más sencillo y rápido. Por no hablar de la gestión de productos y datos relacionados: ahora tenemos un alto nivel de control sobre las fechas de caducidad y estamos seguros de la presencia o ausencia de un producto en stock.

 

¿Cómo reaccionaron los clientes ante la inserción del almacén robotizado?

Los clientes mostraron una gran curiosidad al principio, tanto que muchos nos solicitaron visualizar cómo se movía el brazo mecánico dentro del robot.

Sin duda, su instalación ha permitido dar una imagen aún más positiva a la farmacia.

 

¿Recomendarías Pharmathek?

Definitivamente sí.

El robot cumplió con nuestras expectativas y nos llevamos bien con la empresa también desde el punto de vista de las relaciones, tanto en lo que respecta a los técnicos que llevaron a cabo la instalación y realizaron la formación, como en lo que respecta al Área Manager que ha cuidado todo el proceso.