Con ocasión de la feria Cosmofarma en Bolonia, celebrada entre los pasados 15 y 17 de Abril, Th.kohl y Pharmathek han presentado en su stand las últimas novedades de mobiliario y automatización.

Entre ellas, se ha presentado al público Infor.Mate+, el nuevo sistema integrado virtual touch para una comunicación optima en el interior de la farmacia.

Además de servir como un instrumento de comunicación, Infor.Mate+ es ofrece un soporte real al farmacéutico en la construcción de una relación de continuidad con su cliente. Infor.Mate+ representa también una gran oportunidad para las farmacias, ya que es al mismo tiempo un inestimable medio de información y un eficaz medio de promoción.

Su funcionamiento es muy simple, ya que funciona como cualquier dispositivo con pantalla táctil; sin embargo puede soportar múltiples funciones.

Puede informar a los clientes sobre todo aquello que la farmacia puede ofrecerles, simplemente representando en su gran monitor táctil los diferentes productos y servicios, con todas sus características; el precio, las promociones o su correspondiente ficha técnica. Cada producto, marca o servicio que aparece en Infor.Mate+, puede ser conectado a su vez a contenidos estáticos o multimedia.

Al mismo tiempo, Infor.Mate+ puede también dar soporte al farmacéutico como un efectivo instrumento de gestión (back office), permitiéndole seleccionar que productos y servicios y que categorías de productos proponer en el monitor, con el fin de satisfacer las diversas exigencias de los clientes.

Con Infor.Mate+, el farmacéutico no solo da más protagonismo a los productos de la farmacia, sino que también lo hace con las especializaciones y los servicios añadidos que pone a disposición de sus clientes. Existe la posibilidad de coordinar los productos representados con imágenes, vídeo y mensajes promocionales a través de un servidor en red con el programa de gestión de la farmacia.

Infor.Mate+ puede ser ubicado cerca de un almacén robotizado Pharmathek, de forma tal que permita al farmacéutico comandar la máquina a través del monitor, y así garantizar una entrega inmediata del fármaco seleccionado. También es posible integrarlo en el mobiliario (Th.Kohl) en el cual están expuestos los productos.

En este último caso, Infor.Mate+ representa una forma para ir “más allá de los expositores”: es el instrumento ideal que conjuga innovación y tradición en la farmacia, y permite tener acceso a una verdadera ventana de comunicación bidireccional entre el farmacéutico y sus clientes.

Mientras los clientes reciben actualizaciones continuamente sobre los servicios ofrecidos, el farmacéutico consigue dar a su público contenidos informativos y educativos, y gestiona las promociones para líneas completas de productos o para productos individuales.

Infor.Mate+ es por tanto la solución óptima, para gestionar de la mejor forma la comunicación en la farmacia y el espacio dedicado a la exposición, porque con una sola pantalla, es posible ofrecer información detallada de todos los productos y servicios disponibles para los clientes.

Para conocer mejor este nuevo e innovador sistema de Th.Kohl y Pharmathek es posible visitar el sitio (la web) oficial www.informateplus.com.

INFOR.MATE+, UN NUEVO INSTRUMENTO DE COMUNICACIÓN, UNA NUEVA OPORTUNIDAD PARA LAS FARMACIAS!