Dottoressa Lickleder, cosa l’ha portata a decidere di automatizzare la sua farmacia?
Ho deciso di robotizzare la mia farmacia perché sono convinta che l’automazione sia uno strumento essenziale per qualunque farmacia moderna. L’installazione in particolare è avvenuta in occasione della ristrutturazione degli spazi della farmacia.
Cosa l’ha portata a decidere di affidarsi a Pharmathek per l’automazione della farmacia?
Io e i miei collaboratori abbiamo esaminato con attenzione un’ampia varietà di soluzioni di automazioni e di fornitori. Tra tutte, Pharmathek mi aveva permesso di visitare lo stabilimento produttivo in Italia permettendomi di assistere di persona alla realizzazione dei robot.
Nonostante al momento della scelta fosse un’azienda ancora poco conosciuta in Germania, decisi di affidarmi a Pharmathek sia perché mi convinceva il processo di produzione, solido e lineare, sia perché aveva un ottimo rapporto qualità-prezzo.
Il trasporto dall’Italia e il montaggio furono impeccabili, rapidi e precisi.
Cosa ne pensa del risultato?
Sono molto soddisfatta. Il robot si è integrato perfettamente nel nostro modo di lavorare tanto da meritare, in qualità di membro della squadra, un nome tutto suo: Luigi.
Il robot dimostra grande affidabilità e richiede poca manutenzione, direi che è diventato indispensabile per tutti noi.
Naturalmente, uno dei punti più importanti da valutare nel momento di scegliere quale automazione adottare rimane un buon servizio di assistenza – ed è qui che Pharmathek definisce gli standard.
Dottoressa Michaela Lickleder