Depuis le 19 juin, les pharmacies françaises ont franchi une nouvelle étape en obtenant l’autorisation de prescrire des antibiotiques pour certaines infections courantes. Cette avancée s’inscrit dans un contexte de désertification médicale et de surcharge des cabinets médicaux, offrant ainsi une solution pratique et rapide pour les patients.

Une réponse aux défis de Santé Publique

Les pharmaciens jouent désormais un rôle crucial dans la prévention et le traitement des maladies. En plus de la prescription d’antibiotiques, leurs missions incluent la vaccination, le dépistage de certaines maladies comme le cancer colorectal, la gestion des traitements chroniques et le suivi de maternité…

Ces nouvelles responsabilités visent à simplifier le parcours de soins des patients et à améliorer l’accès aux soins, surtout dans les zones rurales où les médecins se font rares. Pour les patients, cela signifie une amélioration de leur suivi et une simplification de l’accès aux soins. Cependant, pour les pharmacies, il devient challengeant de se structurer pour répondre à ces nouvelles missions.

Selon une enquête réalisée par l’Union des pharmaciens de France en partenariat avec GERS Data, près de 6 pharmaciens sur 10 identifient deux évolutions prioritaires pour adapter leur officine aux nouvelles missions : l’aménagement, extension, rénovation des locaux et la formation de l’équipe.

Découvrons ensemble les principales solutions qui peuvent aider les pharmaciens dans la gestion de leurs nouvelles missions.

Aménagement efficace de l’officine

Comme pour la vaccination, pour réaliser les tests et la délivrance d’antibiotiques suite à la réalisation d’un TROD (pour cystite et angine),
les pharmacies doivent disposer de locaux adaptés et disposer d’un espace de confidentialité. L’aménagement de la pharmacie doit être étudié de manière approfondie, surtout pour les officines de petite taille. Chaque espace doit être maximisé.

Les robots de pharmacie, comme le robot SINTESI, permettent de gagner l’espace nécessaire grâce à leur design mince et compact. Les étagères du robot SINTESI, par exemple, sont plus profondes que la moyenne, permettant d’accueillir près de 4 300 articles par mètre. Il peut être facilement positionné derrière le comptoir grâce à son esthétique minimaliste et personnalisable mais encore installé en sous-sol et à l’étage pour optimiser la surface d’accueil.

Une autre solution envisageable grâce au robot GENESI est d’installer le stock directement dans l’espace de vente. Celui-ci prend la place du comptoir et libère le back office, permettant ainsi de créer un espace dédié au patient.

Formation continue et valorisation des compétences

La formation continue et la valorisation des compétences de l’équipe sont essentielles pour répondre aux nouvelles missions.

Cela inclut des formations sur les nouvelles missions, la gestion des traitements chroniques, et l’utilisation des nouvelles technologies
qui simplifient le quotidien et permettent plus d’efficacité.

Automatisation des tâches répétitives

L’intégration de technologies comme les robots de pharmacie peut grandement améliorer l’efficacité de la gestion des stocks et des délivrances. Par exemple, un robot gère les stocks de manière plus rapide et précise, réduisant ainsi les erreurs et anticipant les ruptures de stock. Cela permet aux pharmaciens de se concentrer sur des tâches à plus forte valeur ajoutée et de libérer du temps pour les consultations et le conseil aux patients.

En plus du temps gagné au comptoir grâce à l’automatisation, un chargeur automatique tel que Pharmaload fait gagner un temps considérable aux pharmaciens qui n’ont plus à ranger les boîtes. Il suffit de les déposer toutes ensemble dans la trémie et le robot se charge de tout, même de pointer les bons de livraison.

Utilisation de logiciels de gestion efficaces

L’utilisation de logiciels de gestion efficaces permet d’optimiser le suivi des stocks, la gestion des commandes, et la gestion des ordonnances. ID de Pharmagest, par exemple, est le premier logiciel agréé pour l’ordonnance numérique. Il offre également la possibilité d’un dossier médical partagé, idéal pour un suivi optimal du patient. Ces mêmes logiciels communiquent avec les robots de pharmacie pour une gestion encore plus simplifiée d’une officine orientée vers le conseil.

La transition vers une pharmacie jouant un rôle encore plus central dans la santé des Français est inéluctable. Bien que cette transformation puisse être complexe pour certaines pharmacies, il est essentiel d’anticiper ces changements et de s’entourer de partenaires de confiance. Chez Pharmathek, nous avons à cœur d’accompagner les pharmaciens dans la réalisation sur mesure de leurs projets de robotisation. Notre objectif est de simplifier au maximum cette transition et d’améliorer ensemble la qualité des soins aux patients grâce à la technologie.

* Sondage réalisé en mars et avril 2024 auprès de 312 pharmaciens titulaires.

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