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Pénurie de personnel dans les officines : quelle solution ?

La pénurie de personnel représente un véritable enjeu pour les pharmaciens qui connaissent de très fortes difficultés de recrutement.

Selon une enquête publiée récemment par le Pôle emploi les pharmaciens sont à la deuxième place dans la liste des métiers où le taux de difficultés de recrutement est le plus élevé.

On observe un marché officinal tendu, où la pénurie de professionnels commence à pénaliser le réseau officinal qui souffre déjà d’un manque de 10 000 à 15 000 professionnels selon les données de la Fédération des Syndicats Pharmaceutiques de France.

Mais, quelles sont les causes de la pénurie de personnel en pharmacie ? Et quelles solutions peuvent mettre en place les titulaires d’officines pour faire face à cet enjeu ?

 

Comprendre le phénomène : quelles sont les causes majeures

Plusieurs éléments sont à prendre en compte afin de comprendre pourquoi les pharmacies d’officines peinent à recruter.

Tout d’abord, on constate que le facteur démographique est une des causes principales de la pénurie de personnels.

Finalement, une large partie des anciennes générations partent en retraite alors que les nouvelles qui arrivent sur le marché sont plus réduites (et ne remplacent pas les précédentes).

 

Un autre facteur crucial qu’on identifie parmi les causes de la pénurie de personnel est la méconnaissance des métiers liés au monde de la pharmacie (titulaire, pharmacien adjoint, préparateur en pharmacie etc.).

De ce fait, le Conseil de l’Ordre des pharmaciens souhaiterait une modernisation et optimisation de la filière « officine » sur Parcoursup afin d’attirer l’attention de futurs bacheliers et leur faire découvrir cette orientation plus facilement.

De nos jours, la nouvelle génération a une image de plus en plus dévalorisée des métiers dans le secteur de la santé. Pourquoi ? En raison d’un équilibre instable entre vie personnelle et vie professionnelle.

 

Enfin et surtout, il faut tenir en compte toutes les conséquences de la crise de Covid-19 qui a affecté le secteur médical. Les officines se sont retrouvées submergées pendant les périodes de vaccination. En raison de ces rythmes soutenus et des conditions de travail (souvent difficiles et éprouvantes), plusieurs employés des officines ont démissionné ou changé de voie.

 

Le robot : un allié important pour les pharmaciens

Face à cette pénurie de pharmaciens, les officines tentent de s’adapter. Comment ?

L’objectif principale est de renvoyer une image plus moderne la pharmacie pour attirer de plus en plus de jeunes et au même temps optimiser la gestion du temps du personnel.

La robotisation de la pharmacie répond parfaitement à ces besoins.

Le pharmacien peut installer le robot dans la pharmacie, afin d’apporter une expérience originale, inédite et innovante. Une façon inéluctable de fidéliser et d’acquérir de nouveaux adjoints et préparateurs.

De plus, les robots améliorent énormément les conditions ergonomiques de circulation et le confort au travail, car l’équipe officinale se déplace beaucoup moins dans la pharmacie. À tel point que, dans les régions où la demande est supérieure à l’offre en ressources humaines, la robotisation devient un critère d’acceptation de poste chez les préparateurs selon une étude scientifique de Sandra Basset-Poux sur les nouvelles contraintes pharmaceutiques et économiques.

Quel est l’objectif principal de la robotisation dans les officines ? Valoriser le vrai cœur du métier des pharmaciens : le conseil auprès des patients.

L’installation d’un robot permet d’optimiser le stockage, faciliter la sérialisation et sécuriser la délivrance des médicaments. Cela permet au pharmacien de gagner du temps pour se consacrer pleinement aux patients et au même temps d’optimiser la gestion du temps du personnel.

 

On vous avait dit que le robot était parfait pour attirer des jeunes pharmaciens 😂

 

 

 

En résumé

La pénurie de main-d’œuvre restera pour les années à venir un enjeu majeur du secteur médical. Il faut être proactif et appliquer des moyens concrets afin de lutter efficacement contre celle-ci.

Pour aller à la rencontre de nouveaux collaborateurs, les pharmacies ont de plus en plus recours à des solutions technologiques telles que l’installation d’un robot.

L’utilisation de robots permet d’optimiser (et faciliter) la gestion des stocks, de tenir un inventaire à jour et de rendre plus rapide la délivrance des médicaments.

Tout cela se traduit par un énorme gain du temps qui permet aux pharmaciens qui sont en sous-effectif d’optimiser leur fonctionnement.

Si vous avez des questions ou souhaitez plus d’informations sur les robots Pharmathek, n’hésitez pas à nous contacter. Nous serons heureux de vous donner toutes les informations dont vous avez besoin.