Docteur Clément, qu’est-ce qui vous a amené à choisir d’installer dans cette pharmacie également un entrepôt robotisé ?

Le choix d’automatiser la gestion de l’entrepôt de la pharmacie est né de la nécessité d’optimiser les différents processus logistiques en termes de temps et de travail. En fait, le robot nous a permis d’éliminer les tâches à faible valeur ajoutée telles que le stockage et la prise de médicaments dans les tiroirs, la vérification des retours et des dates de péremption, etc.

 

Qu’est-ce qui vous a amené à choisir Pharmathek pour l’automatisation de votre pharmacie ?

Plusieurs facteurs dont la vitesse et la précision du robot et la facilité d’utilisation de l’interface. En fait, comme les gens ont différents niveaux de confiance avec la technologie, il était essentiel pour moi que tous les collaborateurs, même les moins technophiles, puissent utiliser le robot sans problème.

De plus, le fait que Pharmathek appartienne au Groupe Th.Kohl, leader de l’aménagement d’intérieur de pharmacie, nous a permis de confier l’ensemble du projet de rénovation-automatisation à un seul fournisseur, avec des avantages conséquents en termes de gestion et de résultats.

 

Quels sont les avantages les plus évidents dérivant de l’installation de l’entrepôt automatisé ?

Sûrement le fait qu’on travaille mieux et plus vite, tout cela à l’avantage de la satisfaction des clients de la pharmacie. Il ne faut pas non plus sous-estimer la quantité d’espace que l’entrepôt robotisé nous a permis de récupérer et donc de consacrer à la surface de vente.