Docteur Mulas, qu’est-ce qui vous a amené à décider d’automatiser votre officine ?
La nécessité d’alléger et d’accélérer la gestion des entrepôts et donc de libérer les magasiniers des tâches les plus fastidieuses et répétitives.
Après l’installation du robot, j’ai aussi pu voir d’autres avantages très appréciés : maintenant dans la pharmacie il y a plus d’ordre, plus de précision, plus de sécurité dans les stocks, un meilleur affichage au fond du comptoir et une image d’une pharmacie plus moderne.
Qu’est-ce qui vous a amené à choisir de faire confiance à Pharmathek pour l’automatisation de la pharmacie ?
L’expérience précédente positive avec le groupe Th.Kohl à travers la société du groupe spécialisée dans le mobilier pour pharmacies.
J’étais tellement content de l’autre société du groupe que je n’ai même pas pris la peine de contacter d’autres sociétés pour l’automatisation. Connaissant la fiabilité de Th.Kohl, je savais que je pouvais aussi faire confiance à Pharmathek.
Je suis allé sur la confiance et le résultat me plaît.
Que pensez-vous du résultat ?
Je m’entends bien avec le robot, il a une excellente convivialité. En fait, même les membres les moins férus de technologie de notre personnel n’ont eu aucune difficulté à apprendre à l’utiliser.
De plus, un plus que j’ai apprécié était la possibilité de personnaliser le robot également d’un point de vue esthétique, et en fait j’ai décidé de le faire peindre en orange, une couleur que j’aime beaucoup.
Et j’étais également satisfait de l’assistance.
