Docteur Zavatti, qu’est-ce qui vous a amené à automatiser la Pharmacie Municipale n. 6 et compter sur Pharmathek ?

Tout d’abord, il faut dire que notre processus d’automatisation de la pharmacie avait déjà commencé en 2002. Au fil du temps, cependant, le besoin s’est fait sentir de changer de robots pour en installer un qui répondait mieux aux besoins de chaque pharmacie. J’avais besoin de réponses précises pour trouver la solution la plus adaptée, et pour trouver les réponses j’ai aussi décidé de contacter des collègues qui avaient déjà installé un robot Pharmathek.

Après avoir soigneusement analysé toutes les solutions disponibles sur le marché et leurs caractéristiques, le gagnant de ce comparatif était Pharmathek.

Et je suis très satisfait du choix du robot.

Dre Nocenti, êtes-vous d’accord ?

Absolument. Étant une pharmacie municipale nous avons d’abord dû réaliser une phase de comparaison des différentes offres et pour la fonctionnalité et pour le rapport qualité-prix, le robot Pharmathek a été le gagnant.

Depuis que nous avons le robot en pharmacie, le travail s’est amélioré, notamment en ce qui concerne le gain de temps dans la phase de chargement de l’entrepôt. De plus, grâce au robot, le pourcentage d’erreur dû au facteur humain est pratiquement annulé.

 

Quel est l’aspect le plus apprécié du robot Pharmathek ?

Sûrement le chargeur automatique, qui représentait un véritable saut qualitatif. Et puis l’ordre que l’entrepôt automatisé vous permet d’avoir : nous avons décidé de mettre presque toutes les références à l’intérieur du robot et maintenant dans la pharmacie il y a un ordre et une propreté incroyable, tant dans la zone de vente que dans le back-office. Une propreté qui vous permet d’optimiser le temps disponible.