Pourquoi avez-vous décidé de vous robotiser?

Nous avons presque doublé la surface de vente et, pour cela, nous avons pris un robot Pharmathek.

Celui-ci nous a permis de monter le stock à l’étage et de libérer ainsi beaucoup d’espace en bas pour la vente.

Est-ce le seul avantage du robot?

Non, il nous a aussi permis de gagner un temps précieux.
Déjà nous ne rangeons plus les médicaments. Et en plus, avec le chargeur, on « balance » toutes les boîtes et on part, il se débrouille tout seul.
Ensuite, nous n’allons plus chercher les médicaments pour les délivrer à notre clientèle/patientèle.

Ce temps de gagné, nous le mettons au bénéfice de la clientèle et, quand nous n’avons pas de clients dans la pharmacie, il est certain que nous avons toujours quelque chose à faire.

Alors, c’est un vrai plus ce robot?

Ah non, pas un plus, mais une priorité.
Quand nous avons acheté la pharmacie il y a 5 ans, nous savions qu’on avait de la place pour installer un robot et c’était essentiel pour nous. Nous étions alors persuadés que nous prendrions un robot plus tard pour mener à bien nos missions.

Si nous n’avions pas investi dans ce robot, nous aurions laissé le stock au rez-de-chaussée, et nous vous assurons que le résultat de cette nouvelle pharmacie n’aurait jamais été le même car nous n’aurions pas gagné suffisamment d’espace.

Il faut dire aussi que ce robot Pharmathek est très simple d’utilisation.